全天候 IT 技術支援
24小時緊急支援服務
迅速解決緊急電腦和系統問題
電腦和網絡系統時有突發的棘手問題。如果您公司遇上突發的IT技術問題，我們專業的工程師提供遠端支援或上門技術支援，迅速解決任何電腦問題。
上門 IT 技術支援
- 在約定時間內到達您公司進行定期或緊急上門技術支援
- 提供專業技術人員到場支援
- 提供硬件維修和替換
- 支援服務器、系統和電腦維修及保養
- 迅速解決電腦相關問題和網絡連結問題
- 提供IT建議、技術諮詢和在職培訓
- 借調全職支援人員以降低營運成本
遠端 IT 技術支援
- 無上限支援（電腦、伺服器和網絡）
- 快速回應查詢和解決疑難
- 電郵或電話快速聯絡
IT 運作狀態監察
- 實時監測設備性能
- 即刻收到有潛在問題的提醒通知
- 迅速找出故障成因
- 服務表現分析
- 容量預報及計劃
- 保安系統／防毒軟件／垃圾郵件過濾／軟件自動升級
- 保持IT設備高可用性
